Publicado pela editora Benvirá, editora de interesse geral da Saraiva Educação, o livro Pergunte ao Desenvolvedor – Como destravar o potencial dos desenvolvedores de software, encontrar soluções inovadoras e vencer no século XXI (312 páginas, R$49,90), traz reflexões importantes sobre a gestão dos times de tecnologia e sua importância para trazer inovações aos negócios.

O autor da obra, Jeff Lawson, CEO da Twilio, esclarece que, no mundo atual, todos os setores da indústria precisam de soluções digitais. Em maior ou menor grau, a tecnologia está presente em todas as áreas e sua boa aplicação pode ser o grande diferencial para garantir boas experiências aos consumidores.

Setores conservadores podem ter mais dificuldade para assimilar a transformação digital vivida atualmente, mas todos os negócios passam por momentos de dúvidas e questionamentos durante a transição de processos, produtos e serviços para o universo digital.

A resposta está nos próprios desenvolvedores. Seja por meio de um site, aplicativo ou atendimento ao cliente com o apoio de chatbots, a tecnologia facilita o acesso a informações impulsionando a decisão de compra por um ou outro produto, assim como a adesão de serviços.

Lawson acredita que “os desenvolvedores são a força de trabalho criativa que pode resolver grandes problemas de negócios e criar produtos de sucesso para os clientes – não apenas executar tarefas rotineiras”. Para o autor, “empresas que trazem desenvolvedores de software como parceiros ganham mais visibilidade e aproveitam melhor as oportunidades nos negócios”.

Nesse sentido, a gestão estratégica da equipe de desenvolvedores cumpre papel fundamental na construção de soluções que sejam aderentes às necessidades dos clientes, entregando uma boa experiência desde o primeiro contato até a conversão de uma venda.

Empresas e startups bem-sucedidas têm em comum a visão sobre os desenvolvedores de software como parceiros. Essas organizações alcançaram novos patamares de sucesso por conta disso, a exemplo do Google e da Amazon. 

Esse livro traz ferramentas úteis que ajudam líderes, gerentes de produto, desenvolvedores de software e executivos a atingirem um único objetivo: criar produtos e experiências digitais excelentes. 

“Líderes que desenvolvem soluções tecnológicas que proporcionam mudanças na indústria, seguem três passos básicos: percebem porque os desenvolvedores são mais importantes do que nunca; entendem os desenvolvedores e sabem como motivá-los; e investem no sucesso de seus desenvolvedores”, afirma o autor.

Gap de profissionais de tecnologia no Brasil

O Brasil enfrenta atualmente um gap de cerca de 400 mil profissionais na área de tecnologia, de acordo com a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom). Essa realidade faz com que esses profissionais sejam cada vez mais procurados, recebendo remunerações altas e benefícios diferenciados. A atração e retenção desses talentos se torna mais difícil a cada dia, e uma boa gestão pode fazer a diferença em um setor que tem índice médio de turnover de 48%.

Serviço

Livro: Pergunte ao desenvolvedor

Autor: Jeff Lawson

Editora: Benvirá

312 páginas R$ 49,90

Publicado por Eu Já Estive Em

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